Política de envío

En ALMAINN realizamos envíos a todo el territorio colombiano, garantizando que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Cobertura

Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia, a través de operadores logísticos aliados.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino:

  • Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles
  • Municipios y zonas de difícil acceso: entre 5 y 8 días hábiles

Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación del pago.

3. Costos de envío

  • El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.
  • En algunos casos, el valor del envío puede variar según la ubicación del destino o el método de pago seleccionado.

4. Preparación y despacho

  • Los pedidos se preparan y despachan en días hábiles.
  • Una vez el pedido sea entregado al operador logístico, recibirás la información correspondiente para su seguimiento.

5. Pago contra entrega

El método de pago contra entrega está disponible en algunas ciudades y zonas específicas, sujeto a cobertura del operador logístico.
ALMAINN se reserva el derecho de confirmar previamente este tipo de pedidos.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío (dirección, ciudad, teléfono).
ALMAINN no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta.

7. Retrasos o novedades

En caso de presentarse retrasos por:

  • Condiciones climáticas
  • Dificultades logísticas
  • Fuerza mayor

Nuestro equipo se comunicará contigo para informarte oportunamente sobre el estado de tu pedido.